FLAT Партнер

Управление стационарным телефоном с персонального компьютера.

Программный клиент, делающий корпоративную связь не только оперативной, но и комфортной, позволяя управлять стационарными телефонными аппаратами с персонального компьютера.

FLAT Партнер - современное программное решение (программный клиент), позволяющее сделать корпоративную связь не только оперативной, но и комфортной, позволяя управлять стационарными телефонными аппаратами с персонального компьютера, а также обеспечивает полный функционал современного офисного IP телефона для удаленных работников в режиме работы SIP-фон.

С помощью программного клиента FLAT Партнер можно найти абонента по любой известной характеристике (ФИО, подразделение, номер телефона и т.д.) и одним кликом связаться с нужным сотрудником, клиентом или партнером по удобному каналу связи, осуществить перевод вызовов или собрать аудиоконференцию, осуществить видеовызов и собрать видеоконференцию. Вы можете просмотреть историю ваших коммуникаций, система уведомит о пропущенных звонках, вы сможете добавить ключевые контакты в «Избранное» для мгновенной связи.

Приложение FLAT Партнер сохраняет всю историю коммуникаций. В отличие от стандартных софтфонов, приложение управляет работой стационарного телефона, обеспечивая высокое качество передачи голоса. Продукт отличает максимальное удобство поиска контакта, как с использованием локальной базы, так и с подключением к Active Directory или интеграции с другими информационными системами компании. 

Приложение FLAT Партнер сохраняет всю историю коммуникаций. В отличие от стандартных софтфонов, приложение управляет работой стационарного телефона, обеспечивая высокое качество передачи голоса. Продукт отличает максимальное удобство поиска контакта, как с использованием локальной базы, так и с подключением к Active Directory или интеграции с другими информационными системами компании. База контактов приложения объединяет в себе все возможные справочники:

  • список контактов организации;

  • список контактов в почтовом клиенте;

  • персональный справочник сотрудника.

Клиентское приложение FLAT Партнер устанавливается на стандартный офисный ПК под управлением ОС Microsoft Windows. У приложения имеются встроенные средства для интеграции с остальными продуктами FLAT. Программный клиент, поддерживает кириллицу и другие национальные алфавиты (опционально).

Возможности:

  • Работа в режиме softphone.

  • Управление стационарным телефонным аппаратом.

  • Поддержка ДВО современной IP АТС

  • Полная история коммуникаций с возможностью фильтрации.

  • Индикатор занятости линии.

  • Статус присутствия на рабочем месте.

  • Создание аудиоконференций.

  • Видеозвонки.

  • Демонстрация рабочего стола.

  • Создание видеоконференций.

  • Уведомление о пропущенных вызовах.

Преимущества:

  • Полный функционал офисного рабочего места для удаленных сотрудников.

  • Возможность добавления индивидуальных дополнительных полей при интеграции с адресной книгой и CRM.

  • Обновления клиента онлайн без переустановки программы.

Технические характеристики:

  • Сервер - Microsoft Windows Server

  • Клиент - Microsoft Windows 7/8/10

  • Оперативная память - 4 GB

  • Дисковое пространство - 40 GB

  • CPU - 2 GHz, 2 core