FLAT Факс
Отправка и обработка факсов без использования факсимильного аппарата.
Программное решение, позволяющее в автоматическом режиме принимать и оправлять факсимильные сообщения с последующей обработкой и хранением в электронном виде на сервере.
FLAT Факс - специализированное программное решение, позволяющее в автоматическом режиме принимать и отправлять факсимильные сообщения без использования факсимильного аппарата с последующей обработкой и хранением в электронном виде на сервере.
Четко настроенный алгоритм Флат Факс позволяет работать с факсимильными сообщениями при помощи голосового меню, тем самым существенно упростить их обработку.
Интеграция приложения FLAT Факс в существующую систему электронной почты не требует специфических настроек почтового сервера, отправка сообщений осуществляется по стандартному протоколу SMTP.
В системе предусмотрена возможность уведомления о получении факсимильного сообщения посредством СМС.
Возможности:
Прием/передача факсимильных сообщений посредством факс-сервера.
Отправка/получение факсимильного сообщения по электронной почте.
Формирование и наполнение баз данных (контакты, состояние приема/передачи сообщений, все отправленные и принятые системой факсы).
Возможность распределенного приема факсов (конкретному сотруднику организации) с последующей отправкой по электронной почте.
Архивирование принятых факсов на сервере с возможностью последующего просмотра через интерфейс программы.
Автоматический дозвон по телефонным номерам, указанным в качестве получателей в электронном письме.
Если по одному или нескольким номерам дозвониться не удалось, факсимильный сервер предпринимает повторные попытки отправки факса. Количество попыток и интервал между ними задает администратор.
Преимущества:
Распределенное голосовое меню с возможностью распознавания речи.
Расширение до использования системы в качестве автосекретаря (опционально).
Отправка уведомления о получении факса в виде SMS на мобильный телефон (опционально).
Ведение статистики по количеству принятых/отправленных/непрошедших факсов.
Прием и отправка факсов посредством электронной почты.
Технические характеристики:
Форматы файлов для отправки исходящих факсимильных сообщений - doc, docx, xls, xlsx, pdf, rtf, tif, jpg.
Маршрутизация факсимильных сообщений с использованием IVR: по номеру сотрудника, по имени сотрудника, по номеру входящей линии, по АОН.
Протоколы для взаимодействия с почтовым сервером POP3, IMAP, SMTP.
Протоколы для взаимодействия с УАТС SIP, T.38.