FLAT Партнер

Все бизнес – коммуникации
в одном приложении.

Ускорение решения бизнес – задач компании за счет повышения доступности коммуникаций для сотрудников любого звена.

«FLAT Партнер» — программное решение позволяет мгновенно связаться с коллегами по неотложным вопросам, используя весь спектр доступных каналов связи (телефон, чат, email). Кроме того, позволяет управлять стационарными телефонными аппаратами с персонального компьютера не тратя время на чтение инструкций к телефону, а также обеспечивает полный функционал современного офисного IP — телефона для удаленных работников в режиме работы Softphone.

 Презентация-FLAT-Партнер-для-клиентов-v3-1.jpg  Презентация-FLAT-Партнер-для-клиентов-v3-2.jpg

Презентация-FLAT-Партнер-для-клиентов-v3-3.jpg  Интеграция с адресной книгой

  Поддержка Active Directory и интеграция с адресной книгой по протоколу LDAP позволяет осуществить быстрый        поиск нужного сотрудника прямо из PC клиента без открытия дополнительных справочников, увидеть структуру      компании и найти нужного сотрудника и осуществить с ним мгновенную      коммуникацию из окна программы:          • Мгновенный поиск по адресной книге;       

    • Набор номера щелчком мышки;       

    • Доступ к базе сотрудников в любой точке мира;       

    • Доступны все способы коммуникаций: мобильный телефон, стационарный телефон, почта, чат.


Презентация-FLAT-Партнер-для-клиентов-v3-9.jpg


   








Презентация FLAT Партнер для клиентов v3-10.png


Мобильный клиент позволяет получить доступ к корпоративным коммуникациям: звонкам, чатам, файлам, каналам для разъездных сотрудников, сотрудников в командировках. Добавляет возможность использовать корпоративную телефонию даже за границей, используя IP - телефонию через сеть Wi-Fi.

•  Максимальная мобильность

•  Получение звонков на корпоративный телефон даже без доступа к рабочему месту

•  Экономия средств на мобильной связи для сотрудников

•  Заказ дополнительных услуг  корпоративной  IP - АТС из приложения на телефоне



Благодаря встроенному модулю FLAT Video assistant появилась возможность делать видеозвонки. FLAT Video assistant – система видеосвязи, предназначенная для качественной передачи видеоизображения на экран персонального компьютера во время вызова между простыми SIP-телефонами. Для визуального контакта с собеседником больше не потребуется приобретение дорогостоящего оборудования, достаточно установки видео-клиента FLAT и сотрудники смогут плодотворно взаимодействовать друг с другом, не покидая своего рабочего места.

При входящем вызове после снятия трубки телефона автоматически открывается окно видео-ассистента, при этом передача видеоизображения может быть отключена по желанию абонента одним кликом. Эффект "живого" общения, как во время реальной встречи, позволяет людям видеть и слышать друг друга, дает возможность “прочитать” эмоции собеседника, тем самым создавая комфортное общение.

Основными достоинствами системы персональной видеосвязи FLAT Video assistant является сочетание функциональности, простоты настройки и удобство в эксплуатации. Универсальность решения позволяет использовать любые телефонные аппараты, привязки к конкретным моделям нет.

Быстрый поиск
и мгновенные коммуникации
Используя быстрый поиск во «FLAT Партнер» можно найти абонента по любой известной характеристике (ФИО, подразделение, номер телефона и т.д.) и одним кликом связаться с ним по удобному каналу связи, собрать аудиоконференцию, групповой чат. Осуществить персональный видеовызов, используя простейший IP — телефон или непосредственно клиент программы «FLAT Партнер».
Вся история коммуникаций
и широкие возможности интеграции
Приложение «FLAT Партнер» сохраняет всю историю коммуникаций. В отличии от обычных софтфонов, приложение управляет работой стационарного телефона, обеспечивая высокое качество передачи голоса. Продукт отличает максимальное удобство поиска контакта как с использованием локальной базы, так и с подключением к Active Directory или интеграции с другими информационными системами компании. База контактов приложения объединяет в себе все возможные справочники:
  • список контактов организации;
  • персональный справочник сотрудника.

Оставить заявку на консультацию


Внутрикорпоративная связь чрез IP- сети для всех филиалов компании

Аудиовызовы

Видеовызовы

Аудиоконференции

Чаты

Групповые чаты

Текстовые каналы

История всех коммуникаций и база контактов

Интеграция с адресной книгой или Active Directory

Отображение структуры компании в окне приложения

Избранное (чаты, каналы, контакты)

История переписки

Сквозной поиск

Архив отправленных и полученных файлов

Управление офисным телефоном*:

Звонки

Переадресация вызова

Перевод вызова

Перехват вызова

Удержание вызова

Разговор по 2-й линии

Чередование вызовов (разговор по нескольким линиям поочередно)

Заказ обратного звонка

Уведомления о пропущенных

Статус присутствия сотрудника:

Присутствие на рабочем месте

Занятость телефонной линии

Произвольный статус (в отпуске, на больничном и.т.п)

Бизнес функции:

Демонстрация рабочего стола

Пересылка файлов

Запись звонков

Сквозной поиск

*Конечный набор функций зависит от модели ТА и телефонной станции

Возможности:

Преимущества:

Технические характеристики: