Продолжительность курса – 3 дня.
Курс читается в обновленной версии.
Программа курса FLSS_01 - ФЛАТ SoftSwitch. Курс Администратора. Базовый
В программу входит теоретическая часть и практическая работа с IP телефонами разных производителей (Cisco, Avaya, Yealink, Unify) на платформе ФЛАТ Softswitch.
Базовый курс по настройке и администрированию ФЛАТ Softswitch включает
- Обзор системы
- Технические требования и лицензирование
- Установка
- Логика работы системы
- Учетные записи администратора
- Общая настройка
- Настройка учетных записей абонентов
- Подключение телефонов
- Маршрутизация вызовов между абонентами
- Дополнительные виды обслуживания
- Группа перехвата
- Группа поиска
- Подключение шлюзов (транки)
- Маршрутизация вызовов на другую станцию
- Пре-маршрутизация
- Модификация АОН
- Подмена номера
- Логирование
На курсе изучается архитектура ФЛАТ SoftSwitch, требования к платформе ядра, медиасервера и записи, вопросы отказоустойчивости и лицензирования. Детально рассматривается подключение и настройка телефонных аппаратов, схема маршрутизации исходящих и распределения входящих вызовов, управления привилегиями пользователей.
Курс в значительной степени ориентирован на практическую работу, поэтому в нем разбираются стандартные ошибки администратора, особенности применения отдельных функций, содержатся рекомендации на часто встречающиеся случаи. В написании курса использован большой опыт службы технической поддержки компании ФЛАТ.
Каждый слушатель в процессе курса настраивает «с нуля» реальную станцию.
Курс рассчитан на администраторов и инсталляторов телефонных станций.
Приобретаемые навыки
Курс дает базовые практические навыки администрирования, включая создание первичной конфигурации платформы и поддержки её в работоспособном состоянии.
Уровень предварительной подготовки
Умение работать с PC, иметь представление о работе сетей телефонной связи. Приветствуется наличие хотя бы небольшого опыта администрирования станции.FLDM_01 - ФЛАТ Device Manager. Курс Администратора. Базовый
Программа курса:
- Обзор системы
- Установка
- Предварительные настройки
- Регистрация телефонных аппаратов
- Профили для настроек телефонов
- Расширенные настройки телефонов
- Мобильные пользователи
- Резервное копирование, обновление ПО, загрузка лицензии
Курс читается в обновленной версии. В программу входит теоретическая часть и практическая работа.
Курс администратора по системе ФЛАТ Device Manager включает в себя базовые сведения по установке, настройке и запуску системы на базе Debian 11, а также основы администрирования и управления.
На курсе изучается принцип работы ФЛАТ Device Manager, требования к платформе ядра, лицензирование. Рассматривается подключение и настройка телефонных аппаратов различных производителей по нескольким сценариям. Дополнительные функции такие как обновление ПО телефонных аппаратов, мобильные пользователи, расширенные настройки. Резервное копирование и обновление ПО Device Manager.
Приобретаемые навыки
Курс дает базовые практические навыки администрирования ФЛАТ Device Manager, включая создание первичной конфигурации платформы и поддержки её в работоспособном состоянии.
Уровень предварительной подготовки
Сертификаты
Срок действия сертификатов – 2 года.